با سلام و احترام خدمت دوستان خوب و صمیمی
من در اغلب موارد از برنامه Snagit برای ضبط فیلم‌های آموزشی استفاده می‌کنم. چندی پیش ضبط صدا در این برنامه دچار مشکل جدی شد! به این معنی که پس از ضبط فیلم و صدا، وقتی که فیلم ضبط شده را Play کردم، صدا اصلا قابل فهم نبود و به شدت بد ضبط شده بود... جالب است بدانید، وقتی متوجه شدم که ظاهرا LCD نوت‌بوکم ضربه خورده است، تصور کردم که حتما مشکل سخت‌افزاری در این خصوص رخ داده است! شاید باور نکنید که به همین دلیل، رفتم و یک نوت‌بوک دیگری خریداری کردم... روی نوت‌بوک جدید، Windows 10 نصب کردم و پس از نصب برنامه Snagit و ضبط اولین فیلم آموزشی، در کمال تعجب متوجه شدم که متاسفانه، باز هم ضبط صدا مشکل دارد و اصلا قابل فهم نیست! اینگونه بود که رفتم در گوگل و مشکل را از طریق این موتور جستجو پیگیری کردم... هر چند که خیلی از کاربران دچار این مشکل شده بودند، ولی متاسفانه پاسخ درستی کسی نداده بود... به همین منظور خودم شروع کردم به عملیات سعی و خطا... تا اینکه پاسخ را پیدا کردم...
در Windows 10، و در قسمت تنظیمات Sound Recorder گزینه‌ای اضافه شده است که متاسفانه به صورت پیش‌فرض فعال بوده و برای اکثر برنامه‌هایی که اقدام به ضبط صدا می‌کنند، این مشکل را بوجود آورده است...
برای حل مشکل ضبط صدا در Windows 10 مراحل ذیل را انجام دهید:
۱. از دکمه‌های ترکیبی Windows + Q استفاده کنید، تا پنجره جستجوی برنامه‌ها ظاهر شود.
۲. کلمه Sound را نوشته، و گزینه Sound - Control Panel را انتخاب نمایید.
۳. در پنجره ظاهر شده، Tab مربوط به Recording را انتخاب نمایید.
۴. در Tab مربوطه، بر روی گزینه Internal Microphone کلیک کرده تا دکمه‌های پایین، از حالت غیرفعال خارج شوند.
۵. بر روی دکمه Properties کلیک کنید، تا پنجره Internal Microphone Properties ظاهر شود.
۶. در پنجره اخیر، Tab مربوط به Advanced را انتخاب کرده و گزینه Enable Audio Enhancements را از حالت انتخاب خارج کنید! (غیر فعال کنید)
این گزینه Enable Audio Enhancement، گزینه‌ای است که در Windows 10 اضافه شده و به صورت پیش‌فرض فعال بوده و متاسفانه در اکثر برنامه‌هایی که اقدام به ضبط صدا می‌کنند، اختلال بوجود می‌آورد.
امیدوارم که چنین مشکلاتی برای شما دوستان خوبم پیش نیاید و زندگی و سیستم‌های شما، همیشه سلامت و بی باگ باشند...
